LG산전 홈페이지 새단장
LG산전 홈페이지 새단장
  • 김관일 기자
  • webmaster@energydaily.co.kr
  • 승인 2000.10.25 00:33
  • 댓글 0
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본격적인 고객서비스 실시

LG산전이 최근 국·영문 홈페이지를 새롭게 단장하고 본격적인 고객서비스에 들어갔다.

이번에 개편한 홈페이지는 e비즈니스에 적합토록 LG산전이 생산하는 모든 제품의 방대한 정보를 담았을 뿐만 아니라 한 화면에서 모든 정보를 찾을 수 있는 검색구조를 채택, 고객들이 기술정보를 쉽게 찾아볼 수 있도록 했다.

제공하는 제품정보에는 카탈로그·기술자료·사용설명서 및 관련소프트웨어가 망라되어 있어 홈페이지를 찾는 고객들이 원하는 정보를 한번에 모두 찾을 수 있으며, 자료를 다운받아 활용할 수 있다.

또한 제품별 담당자가 직접 고객의 의견을 청취하고 즉시 조치할 수 있는 체제를 구축함으로써 고객과의 쌍방향 서비스를 실시, 고객만족을 실현할 수 있도록 했다.
 


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