이번 세미나에서는 경영컨설팅, 마케팅, 인재파견, IT컨설팅, 회계 서비스 등 다양한 비즈니스 서비스산업에 대한 현황 소개와 업종별 발전방안에 관한 토론이 있었다. 또한, 세미나 말미에 비즈니스 서비스공급자들이 서로간의 네트워크 구축을 위해 「비즈니스 서비스산업 협의회」설립에 관한 필요성이 제기됐다.
아울러 산자부는 한국생산성본부에서 만든 용역보고서와 세미나에서 나타난 업계의견을 수렴해 「비즈니스 서비스산업 활성화 방안」을 수립할 계획이다.
한편, 세미나와 병행하여 「서울아웃소싱 박람회」도 개최. 비즈니스 서비스산업의 성장동인으로 21세기 새로운 경영 패러다임으로서 각광받고 있는 아웃소싱에 대한 중요성을 홍보하는 장을 마련했다.
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