한국통신(www.kt.co.kr사장 이상철)이 창립 20주년을 맞아 사이버상에서 상품신청을 비롯해 요금조회 등의 서비스와 함께 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 사이버전화국(www.kt.co.kr)을 지난 7일 오픈했다.

사이버전화국이란 한국통신의 기존 홈페이지 기능을 고객위주의 사이버전화국 기능으로 전환, 이용자가 시간적 및 공간적 제한 없이 인터넷상으로 주요 전화국 업무를 처리할 수 있도록 했다.

사이버전화국의 주요 업무는 ▶상품안내와 신청 ▶요금조회 및 e-Mail수신 ▶고장신고 및 처리 등의 업무서비스를 제공하며 이외에 다양하고 유익한 콘텐츠도 제공하고 있다.

한국통신은 이 사이버전화국을 전 상품에 대한 온라인 신청뿐만 아니라 요금지불, 전자조달 등으로 발전시켜 나갈 계획이다.