광주전력관리처(처장 김창호)는 지난 6월 전력관리처 154kV수전고객을 대상으로 2001년도 상반기 고객만족도 설문조사를 실시했다.

광양제철을 비롯해 38개업체를 대상으로 실시한 이번 설문조사는 전압과 전기고장 등 8개항목에 대해 설문조사 결과 전년보다 비교적 높은 78.56%의 만족도를 나타냈다.

광주전력관리처는 고객만족경영을 위해 정기적으로 고객 만족도 설문조사를 실시하고 있으며 전력설비 점검과 고객 간담회, 전력기술 교류 등을 실시해 큰 호응을 얻고 있다.