충남지사 천안지점(지점장 김대복)은 신규 전기사용신청 업무처리 신속도 제고를 위해 영업창구와 전기공사 업체간의 온라인망 구축을 완료하고 지난달 20일부터 시행에 들어갔다.

이 온라인망은 휴대폰, 이메일, 팩스 동보송신 시스템을 활용하는 것으로서 신규전기사용신청 진행사항, 미비서류, 기타 규정 및 지침 변경사항을 많은 관내 전기공사업체에게 동시에 실시간으로 안내한다.

이로 인해 업무처리 신속도를 제고시킴은 물론 전기공사업체와 창구 근무자간의 마찰을 최소화함으로써 내·외부고객 만족도 제고에 많은 기여를 할 것으로 기대하고 있다.